Политика обработки персональных данных

Редакция от 18.05.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемый Индивидуальным предпринимателем Кречетовым Антоном Владимировичем (далее — Оператор) при использовании сайта https://1disposer.ru.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от пользователей сайта, покупателей, получателей заказа, подписчиков рассылок и иных лиц, взаимодействующих с Оператором через Сайт, по email, по телефону и иными способами.

1.3. Политика подлежит опубликованию на Сайте и применяется ко всем страницам, на которых осуществляется сбор персональных данных.

1.4. Политика распространяется только на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором. Сторонние сайты, сервисы и приложения, на которые могут вести ссылки с Сайта, регулируются собственными документами.

1.5. Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.

2. Сведения об Операторе

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кречетов Антон Владимирович

Сокращенное наименование: ИП Кречетов А.В.

ОГРНИП: 320508100299618

ИНН: 500344455539

Юридический адрес: 142718 Московская область, Ленинский городской округ, пгт. Измайлово, д.3

Email по вопросам персональных данных: info@1disposer.ru

Телефон: +7(929) 677-72-58

Сайт: https://1disposer.ru

3. Основные термины

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.3. Пользователь Сайта — любое лицо, посещающее Сайт.

3.4. Покупатель — пользователь, оформляющий заказ на Сайте.

3.5. Получатель заказа — лицо, указанное Покупателем для получения товара.

3.6. Cookies — небольшие файлы или фрагменты данных, сохраняемые на устройстве пользователя и используемые для корректной работы Сайта, запоминания настроек, аналитики и иных целей, предусмотренных настоящей Политикой.

4. Категории субъектов персональных данных

Оператор может осуществлять обработку персональных данных, принадлежащих следующим категориям субъектов:

  • покупателей;
  • получателей заказов;
  • посетителей Сайта;
  • граждан, отправляющих запросы через веб-формы на Сайте;
  • лиц, обращающихся по электронной почте или телефону;
  • подписчиков на рекламные и информационные рассылки (при наличии отдельного согласия);
  • зарегистрированных пользователей личного кабинета (если такая возможность предусмотрена на Сайте);
  • участников проводимых Оператором акций (при их фактическом наличии).

5. Цели обработки персональных данных, состав данных, правовые основания и сроки

5.1. Оформление и исполнение заказа

Цель: создание заказа, его подтверждение, проведение оплаты, передача товара покупателю, сопровождение договорных обязательств, возврат, обмен, рассмотрение рекламаций.

Данные: ФИО (при указании), контактный телефон, e-mail, адрес доставки, данные о составе заказа, выбранном способе доставки, методе оплаты, статусе платежа, история покупок, сведения о возвратах и претензиях.

Правовое основание: заключение и реализация договора розничной купли-продажи, выполнение требований российского законодательства.

Срок хранения: в течение срока исполнения договора, далее — в течение сроков, необходимых для соблюдения требований законодательства, бухгалтерского, налогового и кассового учета, а также для защиты прав Оператора по возможным спорам.

5.2. Доставка товара

Цель: организация доставки, выдачи, согласования времени и способа получения товара.

Данные: имя, телефон, адрес доставки, комментарий к доставке, данные получателя заказа.

Правовое основание: исполнение договора розничной купли-продажи.

Срок хранения: в течение срока исполнения заказа и далее в пределах сроков, необходимых для подтверждения исполнения обязательств и рассмотрения возможных обращений.

5.3. Регистрация и использование личного кабинета

Цель: создание и обслуживание учетной записи пользователя, предоставление доступа к истории заказов и настройкам профиля.

Данные: имя, телефон, email, история заказов, учетные данные (логин, хэш пароля), иные данные учетной записи и авторизации, если такой функционал используется.

Правовое основание: исполнение пользовательского соглашения и договора с пользователем, а также действия по инициативе субъекта персональных данных до заключения договора.

Срок хранения: до удаления учетной записи пользователем либо прекращения использования личного кабинета, если более длительный срок не требуется по закону или для защиты прав Оператора.

5.4. Обработка обращений, запросов и заявок

Цель: предоставление консультации, обратной связи, обработка запросов по товарам, уведомлений о наличии товара, уведомлений об изменении цены, обратного звонка, обращений по заказу и иных сходных обращений через формы Сайта.

Данные: имя, телефон, email, содержание обращения, сведения о товаре или заказе, иные данные, которые пользователь добровольно укажет в форме.

Правовое основание: согласие субъекта персональных данных либо действия по инициативе субъекта до заключения договора — в зависимости от характера обращения.

Срок хранения: до достижения цели обращения либо до отзыва согласия, если обработка основана на согласии, а также в пределах сроков, необходимых для фиксации и разрешения обращения.

5.5. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом

Цель: ведение бухгалтерского, налогового, кассового, претензионного и прочего обязательного учёта, исполнение предписаний госорганов, судов и иных уполномоченных структур.

Данные: сведения, связанные с заказом, оплатой, возвратом, документацией по сделке, перепиской и запросами.

Правовое основание: соблюдение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

Срок хранения: в соответствии со сроками, установленными российским законодательством.

5.6. Маркетинговые коммуникации

Цель: отправка рекламных и информационных материалов о продукции, новинках, скидках, распродажах, акциях, персонализированных предложениях, подборках и других маркетинговых сообщениях.

Данные: имя, телефон, e-mail, идентификаторы подписки, сведения о предпочитаемом канале связи.

Правовое основание: отдельное согласие субъекта на получение рекламы и информационных сообщений.

Срок хранения: до момента отзыва согласия или прекращения соответствующей рассылки.

5.7. Обеспечение работы Сайта, безопасность, статистика и аналитика

Цель: корректная работа Сайта, защита Сайта от злоупотреблений, сохранение пользовательских настроек, анализ посещаемости, улучшение структуры и содержания Сайта.

Данные: IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере и устройстве, дата и время визита, источник перехода, адреса открытых страниц, технические идентификаторы, данные о действиях на Сайте.

Правовое основание: необходимость обеспечения работы Сайта, законный интерес Оператора в поддержании безопасности и улучшении сайта; для аналитических и рекламных cookies — согласие пользователя (если оно требуется по закону).

Срок хранения: столько времени, сколько нужно для достижения соответствующих целей, либо до отзыва согласия или изменения настроек cookies пользователем.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от целей обработки Оператор может обрабатывать:

  • фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки;
  • сведения о заказах, возвратах, обменах, претензиях;
  • сведения о статусе оплаты;
  • данные получателя заказа;
  • данные обращений и заявок;
  • данные учетной записи, включая логин и хэш пароля, если используется личный кабинет;
  • технические данные сайта и устройства;
  • cookie-файлы и иные онлайн-идентификаторы;
  • иные сведения, добровольно указанные субъектом персональных данных.

Оператор не требует предоставления специальных категорий персональных данных, если это прямо не предусмотрено законом и не необходимо для конкретной цели обработки.

7. Способы обработки персональных данных

Оператор производит обработку персональных данных следующими способами:

  • автоматизированным;
  • неавтоматизированным;
  • смешанным.

В процессе работы Оператор выполняет с персональными данными следующие действия:

  • сбор;
  • фиксацию;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление, изменение);
  • извлечение;
  • использование;
  • передачу (предоставление, доступ) в необходимом объёме;
  • обезличивание;
  • блокировку;
  • удаление;
  • уничтожение.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки и при наличии надлежащего правового основания.

8.2. Получателями персональных данных могут быть:

  • платежные сервисы и банки — для приема и подтверждения оплаты;
  • службы доставки, курьерские и логистические компании — для доставки и выдачи заказов;
  • хостинг-провайдеры, подрядчики по поддержке Сайта и информационных систем — для обеспечения работы Сайта;
  • CRM, helpdesk, email-, SMS-, push- и телефонные сервисы — для обработки обращений и коммуникаций;
  • сервисы веб-аналитики — если они фактически используются на Сайте;
  • государственные органы, суды, контролирующие и правоохранительные органы — в случаях, предусмотренных законом.

8.3. При фактическом использовании соответствующих сервисов обработка персональных данных может быть поручена и/или персональные данные могут передаваться, в частности, следующим лицам:

  • ООО «СДЭК»
  • ООО «Деловые Линии»
  • ООО «РОБОКАССА»
  • ООО «Яндекс»
  • ООО «ПЭК»
  • ООО «Живой Сайт»

8.4. Оператор не продает персональные данные пользователей и не раскрывает их неопределенному кругу лиц без предусмотренного законом основания.

9. Трансграничная передача персональных данных

9.1. По общему правилу Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

9.2. Если в будущем возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации и после выполнения предусмотренных законом процедур.

10. Cookies и аналитика

10.1. На Сайте могут применяться следующие виды cookie-файлов:

  • обязательные — нужны для базовой работы ресурса, оформления заказа, авторизации, сохранения корзины, безопасности;
  • функциональные — позволяют запоминать настройки пользователя и повышать удобство работы с сайтом;
  • аналитические — используются для подсчёта визитов, изучения поведения посетителей и улучшения Сайта;
  • маркетинговые — служат для оценки эффективности рекламных кампаний и персонализации предложений (если такие инструменты подключены).

10.2. Обязательные cookies могут применяться без отдельного согласия в той мере, в какой это необходимо для работы Сайта и предоставления запрошенной услуги.

10.3. Аналитические и маркетинговые cookies, если они используются и для них требуется разрешение пользователя, активируются только после соответствующего выбора посетителя через баннер или панель управления cookies на Сайте.

10.4. Пользователь в любой момент может изменить настройки cookies в своём браузере или через инструменты управления cookies на Сайте. Отключение обязательных файлов может привести к некорректной работе Сайта, корзины, процесса оформления заказа и других функций.

11. Сроки хранения персональных данных

11.1. Личные сведения хранятся не дольше, чем это требуют цели обработки, если иной срок хранения не предписан законодательством РФ, договором или иным законным основанием.

11.2. При определении периодов хранения Оператор учитывает:

  • цели, для которых обрабатываются данные;
  • характер отношений с субъектом;
  • требования бухгалтерского, налогового, кассового и иного обязательного законодательства;
  • сроки исковой давности и необходимость защиты прав при спорах;
  • факт отзыва согласия (если обработка основана на согласии).

12. Порядок уничтожения персональных данных

12.1. Персональные данные подлежат удалению или уничтожению в следующих случаях:

  • после достижения целей обработки;
  • при отзыве согласия субъектом и отсутствии других законных оснований для обработки;
  • при обнаружении неправомерной обработки;
  • по истечении установленных сроков хранения;
  • в иных ситуациях, предусмотренных российским законодательством.

12.2. Если иной срок не определён законом, уничтожение персональных данных производится не позднее 30 дней с даты, когда была достигнута цель обработки, либо с даты получения отзыва согласия, при условии отсутствия иного законного основания для дальнейшей обработки.

12.3. Уничтожение выполняется способами, исключающими возможность восстановления информации, если иное не требуется по закону.

13. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать их уточнения, блокировки или удаления;
  • отозвать своё согласие на обработку;
  • отказаться от получения рекламных сообщений;
  • обжаловать действия (или бездействие) Оператора в уполномоченный орган или суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

14. Порядок обращения по вопросам персональных данных

14.1. Чтобы воспользоваться своими правами, субъект персональных данных может направить запрос:

  • по электронной почте: info@1disposer.ru;
  • по почтовому адресу: 142718 Московская область, Ленинский городской округ, пгт. Измайлово, д.3
  • по телефону: +7 (929) 677-72-58

14.2. В запросе желательно указать:

  • ФИО заявителя;
  • контактные данные для получения ответа;
  • суть обращения;
  • информацию, позволяющую идентифицировать заявителя и предмет запроса.

14.3. Оператор имеет право запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности обратившегося и проверки обоснованности запроса.

15. Меры защиты персональных данных

15.1. Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты личной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения и иных незаконных действий.

15.2. К таким мерам могут относиться:

  • ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным;
  • использование средств информационной защиты и разграничения прав доступа;
  • резервное копирование;
  • регистрация обращений и инцидентов;
  • внедрение внутренних регламентов и договорных ограничений для сотрудников и подрядчиков.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.

16.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайте.